Jóga

Taken at Seva Yoga in Grand Rapids, MI.

Mivel mostanában úgyis itthon tengetem a napjaimat és annyira nem jó egész nap tévé és gép előtt ülni, úgy döntöttem, hogy nem ártana kihasználni ezt az időt és foglalkozni kicsit az egészségemmel. A stressz és az ülőmunka remekül szétszedi a hátat, amit az aikido még tudna ellensúlyozni, ha nem én tartanám az edzést. De hiába próbálok többet beállni a srácaim közé, nem bírom ki, hogy ne járjak közbe kijavítgatni a hibákat. Úgyhogy találnom kell valami mást, esetleg olyasmit, ami kifejezetten nyújtásról, lazításról és mélyizom erősítésről szól, mert ezek rám férnek.

Egyszer már egy nyári aikido tábor keretein belül kipróbáltam, de akkor félbeszakadt a dolog, most újra elkezdtem jóga-foglalkozáskora járni.
Bori gyerekkori barátnője a közeli fitness teremben tart edzéseket és a szerda délelőtti időpont nekem pont megfelel. Másfél órás foglalkozás, amiből az utolsó 15-20 perc relaxáció. Az árban pedig benne van az ingyenes szauna-használat is. A héten ki is próbáltam és alig várom a következő alkalmat. Az kifejezetten segít a kezdetekben, hogy a csoport kicsi, és főleg idősebb hölgyekből áll. A foglalkozáson öten lehettünk talán és ebből egyedül voltam hímnemű. Ez persze nem jelentette azt, hogy nem sikerült kicsit túlhúznom az oldalsó derékizmaimat, de szerencsére hamar elmúlt a sajgás.

Még valószínűleg visszamegyek úszni is hetente egyszer és akkor pont annyit mozgok majd, amennyi igényem van rá. :)

Gyurma rejtvény

Gyurma rejtvény
A képet feltöltötte: BékiPeti

Na, kik ezek?

Tudatos

Ma épp öntudatos ügyfél kedvem volt. :)

Tisztelt Pannon Ügyfélszolgálat!

A mai napon kaptam kézhez levelüket, melyben egy tavaly kiküldött, ki nem egyenlített számláról értesítenek - kérve annak befizetését. A számlát az értesítés kézhez vétele után, a mai napon internet bankon keresztül kiegyenlítettem és jelen levélhez mellékeltem a bank visszaigazolását.

Kérem szíves visszajelzésüket arról, hogy az igazolást kézhez kapták és a megfelelő kollégának továbbították feldolgozásra.

Megragadva az alkalmat, szeretném jelezni, hogy a decemberi és a januári számlát a mai napig nem kaptam kézhez, így eddig nem is állt módomban ezek kiegyenlítése. Környezettudatos és a modern világ vívmányait használó ügyfelükként lenne egy tiszteletteljes javaslatom a jövőre nézve. Máskor, ha egy számla befizetése késik, szívesen venném, ha a lassú, költséges, környezetszennyező és megbízhatatlan papír alapú postai szolgáltatás helyett a korszerű, olcsó, környezetbarát és gyors elektronikus megoldást használnák a kommunikációra.
Önök tudják a mobilszámomat és ha jól emlékszem, még az email címemet is megadtam, amikor ügyfelük lettem. Ha az SMS, vagy email Önöknek nem megfelelő forma, nyugodtan hívjanak fel telefonon. Ha esetleg rosszindulatból nem válaszolnék a hívásaikra, még mindig ráérnek papír alapú levelet küldeni.

Ha van rá mód, a havi számlát is szívesebben fogadnám elektronikus formában. Egy ilyen lehetőség megteremtése sokat javítana cégük imázsán, hisz ez azt tudatosítaná a világgal, hogy Önök korszerűek és a környezetbarát technológiát részesítik előnyben. Mondanom sem kell, a rózsaszín konkurencia már évek óta biztosítja és használja ezen kommunikációs eszközök némelyikét az említett célra.

Tisztelettel,
BékiPeti

Ami írásra késztetett, az nem az, hogy elmaradt tartozást követelnek rajtam, és hogy egyből kikapcsolással fenyegetnek, hanem hogy a tartozás befizetéséről szóló igazolást csak személyesen egy bemutatóteremben (amiből a honlapjuk szerint összesen kettő van egész Budapesten), vagy faxon tudom elküldeni. Hát nekem sem időm, sem kedvem nincs sorba állni és faxom sincsen. De van emailem, szkennerem, web elérésem, nekik meg van online ügyfélszolgálatuk. Mit szórakozzak akkor a személyes ügyintézéssel?

Eddig kétszer volt dolgom velük a személyes ügyfélszolgálaton és mindkétszer duplán kellett mennem, mert ügyet nem intézhetek, ha csak személyi van nálam. Nekik két fényképes igazolvány kell. Ezért tegyem le a jogsit, vagy csináltassak útlevelet. Ja, és vihetek még kezest is, akinek ugyanúgy két igazolvánnyal kell igazolnia magát. Ezt persze csak a sor kétszeri végigállása után lehet.

Emlékszem, utolsó alkalommal úgy mentünk, hogy Csongit is vittük, hátha elfogy a türelme és nekiáll randallírozni. Egy ordító gyerek pedig nem épp a legjobb reklám. :)
Úgy is lett, valamelyest meg is gyorsították a várakozásunkat, mondjuk 30-40 perc várakozás után a legtürelmesebb kétéves is kijön a sodrából. A legmókásabb az volt, hogy amíg mi vártunk, az ügyfelek jöttek-mentek és amelyiket nem a gép sorolta elénk, az simán odasétált a pulthoz, amikor üres lett. Ezt meg is reklamáltam, de nem mondhatnám, hogy értő fülekre leltem. Még megvárom, hogy elkezdjek dolgozni és ha az új munkáltatóm nem Pannonos, megyek is vissza rózsaszínékhez azonnal.